7. COSTES DE ENVÍO Y ENTREGA DEL PEDIDO.

7.1. Los costes de envío de Sabotigueta.cat, son los siguientes:

a) Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla:

  • Los gastos de envío peninsular 3,95 EUR (€) (24 / 48 horas)
  • Los gastos de envío no peninsular (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)  son de 5,95 EUR (€) (4 y 5 días laborales).
  • Excepto en alguna promoción especial, en cuyo caso los gastos de envío serán gratuitos

b) Europa: 

  • Los gastos de envío estándar son de 8 EUR (€) (aproximadamente 6 días laborales a las principales ciudades).

7.2. En cualquier otro lugar del mundo el Cliente deberá escribir un email a info@sabotigueta.cat  y los costes de envío irán a cargo del Cliente (se pagarán al recibir el Pedido).

7.3. Los costes de envío y el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del Producto están incluidos en el precio final, pero no hay incluido ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

7.4. Sabotigueta.cat envía al Cliente un email de confirmación de envío (cuando el Pedido del Cliente vaya a salir del almacén); y otro email con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería) y, por último, el transportista se pondrá en contacto con el Cliente mediante SMS o email para informarle de la entrega del Pedido al Cliente.

7.5. Si el Cliente no ha recibido el número de seguimiento de su Pedido, debe solicitarlo mediante un email dirigido a la siguiente dirección: info@sabotigueta.cat.

8. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y STOCK.

8.1. Sabotigueta.cat realiza sus mejores esfuerzos para proporcionar información precisa sobres los Productos ofrecidos a través de su Sitio Web (como disponibilidad de stock; precios; características; imágenes; y especificaciones).

8.2. Los colores de los Productos ofrecidos en el Sitio Web se mostrarán con la mayor precisión posible. Sin embargo, dado que los colores reales que percibe el Cliente dependen de la calidad de la resolución de su monitor o Dispositivo, Sabotigueta.cat no puede garantizar que el color que el Cliente vea sea exacto.

8.3. Sabotigueta.cat se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los Productos que ofrece a sus Clientes a través de su Sitio Web. mediante el simple cambio en el contenido del Sitio Web. Sabotigueta.cat tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a sus Productos.

8.4. El Cliente acepta que se pueden producir errores en el proceso de proporcionar información sobre nuestros Productos y sus precios en el Sitio Web; y que Sabotigueta.cat no puede confirmar el precio y el costo total de un Producto hasta que se complete su Pedido en línea.

8.5. En el caso de que un Producto se facture a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en el precio o en la información del Producto, Sabotigueta.cat tendrá el derecho de comunicarse con el Cliente para obtener más instrucciones con relación al pago del precio correcto, o cancelar su Pedido notificando al Cliente de dicha cancelación. En el caso de que Sabotigueta.cat acepte y procese un Pedido, el costo total se cargará al Cliente a través de su método de pago elegido, y se le notificará por correo electrónico que el pago fue procesado.

8.6. El Cliente acepta que la disponibilidad y existencia de los Productos y sus precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios y tarifas incluyen el IVA, según corresponda, a menos que se indique lo contrario.

9. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.

9.1. Sabotigueta.cat aceptará la devolución de cualquier Producto comprado por el Cliente siempre dentro del plazo de siete (7) días hábiles desde la recepción del mismo. Los Productos devueltos deben estar en perfecto estado y con su embalaje original.

9.2. El Cliente puede devolver los Productos que haya comprado en el Sitio Web, dirigiéndose cualquiera de las tiendas físicas de Sabotigueta.cat. No obstante, se recomienda al Cliente que se ponga en contacto previamente con Sabotigueta.cat, enviando un email a la siguiente dirección electrónica: info@Sabotigueta.cat, para que así le confirmemos la forma de envío adecuada.

9.3. El Cliente también puede hacer la devolución de cualquiera de nuestros Productos, enviándolo a la siguiente dirección:  Sabotigueta, Avinguda Jaume I 29-31 17480 Roses (Girona), Cataluña, España.

9.4. Las devoluciones en una de nuestras tiendas físicas son gratuitas. Si el Cliente devuelve el Producto por correo deberá pagará los gastos de devolución directamente en la oficina de correos respectiva o a la empresa de mensajería correspondiente. Siempre el envío debe ser certificado, con un número de seguimiento.

9.5. Una vez que Sabotigueta.cat haya recibido el Producto y comprobado que se encuentra en perfecto estado y con el embalaje original, entonces Sabotigueta.cat procederá a su reembolso y el Cliente recibirá el importe del mismo modo en que realizó la compra del Producto devuelto. Cualquier gasto adicional ocasionado por la devolución del Producto irá a cuenta del Cliente.

9.6. En caso que el importe del reembolso sea incorrecto, el Cliente puede contactar a Sabotigueta.cat a través de una llamada telefónica el número: 615937504 o enviando un email a la siguiente dirección electrónica: info@sabotigueta.cat.

9.7. Cuando el Producto esté defectuoso o no haya sido solicitado por el Cliente, Sabotigueta.cat se hará cargo de los gastos de devolución y del nuevo envío.

9.8. En el caso que el Producto no sea del agrado del Cliente, corresponderá al Cliente asumir los gastos de envío generados por esta devolución y los gastos bancarios. Sabotigueta.cat reembolsará únicamente el importe del producto, en el método de pago original.

9.9. Sabotigueta.cat. se reserva el derecho de rechazar la devolución de cualquiera de sus Productos, cuando:

a) Los Productos no se encuentren en perfecto estado y no tengan el embalaje original.

b) Los Productos sean devueltos fuera del plazo establecido en la Cláusula 9.1 de este Aviso Legal.